Teslimat
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 2-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Türkiye genelinde teslimat süresi, kargo firmasının kapasitesine ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–4 iş günü arasında değişmektedir. 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet aşamasında gösterilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize takip numarası iletilir. Teslimat adresinizde bulunulmaması durumunda kargo firması 1 kez daha teslimat denemesi yapar. İkinci denemede de teslim edilemeyen siparişler şubeye bırakılır; şubeden teslim alınmaması halinde kargo iade edilir.İade Koşulları
Ürününüzü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.İade kabul edilebilmesi için ürünün:
Açılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması, Kullanılmamış olması, Faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Hijyen koşulları nedeniyle açılmış kahve ve gıda ürünleri iade alınamamaktadır.İade Süreci
İade talebinizi info@mrniho.com adresine sipariş numaranızı belirterek iletiniz. Talebiniz incelendikten sonra size iade kargo kodu gönderilir; ürünü bu kodla ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. İade ürün elimize ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. İade, ödeme yaptığınız yöntemle (kredi/banka kartı) gerçekleştirilir.Hasarlı veya Eksik Ürün
Ürününüz hasarlı veya eksik ulaştıysa, teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğraflı bildirim ile info@mrniho.com adresine ulaşınız. Sorunlu ürününüz ücretsiz değiştirilir.İletişim
Teslimat ve iade konusundaki sorularınız için:info@mrniho.com